现在疫情来得异常忽然，让人们措手不及，近期各地疫情加倍严峻。很多买家不得不退回他们在淘宝上购置的商品。那么淘宝疫情可以退货吗?退不了货怎么办?
淘宝疫情可以退货吗?
疫情是不行抗力身分，不该在七天内盘算在内。若是淘宝商家拒绝退货，主顾可以投诉。
淘宝退不了货怎么办
1、你可以咨询更多的其他快递办事，如邮政办事，顺丰快递等。若是快递无法送达，您必要与卖家协商，注释快递的近况。我想卖家会明白的。
2、接洽商户协商或让商户先解决退款。若是有快递，你可以把它还给卖家。
若是买方必要退款和退货，卖方将自动关照客户退款情形，如许可以收缩与客户的间隔，削减客户的丧失。
固然，你也可以购置相干软件来辅助退货。
①打开[返回警报
当商铺有申请退款的订单时，会实时收到短信提示关照，确保退货订单在第一时候获得处理。
(2)打开[返回照顾护士提示
实时关照客户退款情形，拉近与客户的间隔。
(3)退货订单批量处理
批量答应/拒绝退款和退货，轻松高效地处理售后办事
卖家能做些什么来有用低落退款率?
起首，在细节页贴上紧要关照，注释盛行病的影响、物流耽搁和预期的交货时候，让买家有一个生理预期。
第二，若是货品不能在2月10日交付，将赐与得当的优惠赔偿或免费赔偿。
第三，这一时期的促销必需凭据转型和出产来思量和节制。若是转化率高，继承投入;不然，不要贸然投入。
第四，直通车和超等保举，以低本钱交通为重要重点。
