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                                          抖音极速退款怎么开通?附详细

                                          抖音极速退款是平台为了优化斲丧者购物体验,并提高商家退款管理遵守而推出的特色做事产品。那么抖音极速退款适用范围是什么?

                                          商家通过开通极速退款做事,能有效提升退款时效,缩短斲丧者等到退款到账的时长。极速退款成果凭据商家是否已发货划分,可分为“未发货极速退款”做事及“发货后极速退款”做事。

                                          一、适用范围

                                          1、“未发货极速退款”适用范围

                                          (1)商家已开通未发货极速退款做事;

                                          (2)经系统判断商品实付金额小于300元(虚拟类商品除外);

                                          (3)斲丧者在提交订单并付款后6小时(含)内申请退款;

                                          (4)订单尚未发货,发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于靠山填写物流信息或批量导入物流信息等。

                                          2、 “发货后极速退款”适用范围

                                          (1)商家已开通发货后极速退款做事;

                                          (2)斲丧者以“退货退款”发起售后申请;

                                          (3)商品退款原因为“7天无理由退货”;

                                          (4)商家审核通过斲丧者的售后申请后,斲丧者已在申请退货退款的订单页面填写有效的退货物流单号;

                                          (5)斲丧者的购物账号通过小店平台的斲丧者风控等级验证;

                                          (6)经系统判断售后订单的实际支付金额小于300元。

                                          二、开通极速退款有哪些长处?

                                          1、开通“未发货极速退款”

                                          提升斲丧者做事体验和增加隐蔽斲丧者转化遵守;

                                          缩短审核时效,可提高店铺评分;

                                          商品详情页含有“极速退款”做事标识,可增加商品辨识度与转化率。

                                          2、开通“发货后极速退款”

                                          提升一般售后处理时效,缩短斲丧者等待退款到账的时长

                                          提高商家信誉和隐蔽转化率,并有助于提升商家小店体验分中的做事态度评分。

                                          三、如何开通“极速退款”

                                          PC端:开通路径:商家靠山【店铺—权益中心—未发货/发货后极速退款—开启/退出】

                                          2022年3月1日开始,PC端未发货极速退款及发货后极速退款开通页面迁移至权益中心。

                                          APP端:如今APP端仅支持未发货极速退款:【APP版抖店靠山】-【全部成果】-【极速退款】。

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