拼多多平台上着实也会出现疫情等情形,但是大家是否体会拼多多如果因为疫情无法发货的话,也许会被处罚。那么拼多多疫情无法发货被处罚怎么申诉?
拼多多商家看过来,疫情影响无法发货,被处罚了怎么办?来看处理方法,如下:
您好,满足以下条件的订单,延迟发货暂不赔付(恢复时刻另行通知,请商家及时关注平台告示):
(1)准许发货时刻2022年3月14日00:00:00起,且收件地/发件地为广东省深圳市、吉林省长春市、吉林省吉林市、吉林省延边朝鲜族自治州、江苏省连云港市、山东省威海市;
(2)准许发货时刻2022年3月15日00:00:00起,且收件地/发件地为广东省东莞市、河北省廊坊市、河北省沧州市、吉林省白都市、吉林省松原市、吉林省通化市、吉林省四平市、吉林省白山市、吉林省辽源市、山东省淄博市、山东省青岛市、上海市。
若不在以上地区,受疫情原因无法发货,收到卖弄发货/卖弄轨迹违规的处罚通知,可通过以下方式举办申诉,申诉原因选择“其他”并注明由于疫情原因导致违规,申诉时需上传受到疫情影响无法发货的相关证明(如政府告示、主流媒体报道、政府部门出具的居家隔离证明、快递网站物流通知等),平台会凭证疫情情况,酌情处理。
页面上均有提示申诉住手时刻,请务必在时效内申诉,若过时将不支持申诉。
怎么申诉?
申诉方式如下,任选一种方式举办申诉即可:
1、站内信
进入拼多多商家管理靠山,顶部点击【站内信】,审查卖弄发货/轨迹违规处罚处理通知,打开通知后,在正文内容下方点击“申诉链接”发起申诉。
2、违规信息
进入拼多多商家管理靠山,左侧导航栏找到【店铺管理】-【违规信息】进入“拼多多店铺违规管理”页,找到对应违规举办申诉。
3、消息盒子
进入拼多多商家管理靠山,点击右下方【消息盒子】点击【店铺违规】,找到对应违规处理通知,点击【处理】。