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                                          2022天猫商家续签有哪些问题?怎么做?

                                          如今天猫2022年度续签是实行的商家自助续签模式,续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。那么2022天猫商家如何做好客户续签?

                                          2022天猫商家续签有哪些问题?

                                          1、天猫2022年度续签有何变化?

                                          (1)天猫2022年度与去年一样实行商家自助续签,续签中不再设置资质审查环节,请您确保一般策划进程中店铺资质实时有效。若您的店铺存在资质缺失、失效、过期、信息不全等情况的,需及时在“商家中心-综合资质预警-我的资质管理”中更新对应资质,过时未更新的,您店铺将会被取消品牌授权或监禁,影响店铺的正常策划。

                                          (2)店铺策划大类为做事大类、电子票务凭证的商家今年将实行自助续签,续签中不再设置资质审查环节,请您在一般策划中及时更新将要过期的资质,以免因资质失效过期影响策划。资质更新入口:【商家中心】—【资质管理】。

                                          (3)天猫2022年度续签中不再设置策划考核环节,请务必关注当前考核周期内的考核看板,以免因考核不达标被店铺监禁,导致无法继续在天猫策划。

                                          2022年天猫商家考核标准,估量将于11月中下旬宣布,届时请关注。

                                          2、天猫2021年度续签担保金/年费/费率标准有何变化?

                                          (1)住宅家具-儿童家具二级类目下的儿童储物架/收纳架(原婴童)、儿童桌(原婴童)、玩具椅(原婴童)、儿童踏脚凳(原婴童)、儿童椅(原婴童)、儿童房/婴儿房(原婴童)、成套桌椅(原婴童)、沙发(原婴童)、儿童书桌椅/写字台(原婴童)的软件做事费费率调整为5%;

                                          (2)智能设备-智能家庭二级类目下的智能灯光、智能安防的软件做事费费率调整为5%。

                                          3、哪些商家需要报名续签?

                                          请您登录“商家中心-资金管理”审查合同有效期,凭证合同有效期判断您的店铺是否需要续签。

                                          (1)如果合同有效期至2022年12月31日止,且无续签报名入口,说明贵司无需报名续签;

                                          (2)如果合同有效期至2021年12月31日止,且存在续签报名入口,说明贵司需要参加续签。

                                          如您此时还未入驻成功,请尽快完成入驻操作,若您在2021年11月19日10时之前(包括10时)签署合同,请务必于2021年12月26日18时前提交续签申请。(温馨提示:您此次完成入驻操作,需完成2021年度软件做事年费的缴纳并缴存担保金,并需于2021年12月26日18时前另行缴纳2022年度软件做事年费,请您提前做好资金安排)。

                                          4、续签什么时候开始?什么时候结束?过时未提交申请怎么办?

                                          本次续签估量于2021年11月19日12时开始至2021年12月26日18时结束,申请路径为:商家中心-续签做事专区。

                                          过时未完成续签(2021年12月26日18时住手),则您无法于2022年度继续行使天猫做事,天猫与您签订的《天猫商户做事协议》将在2021年12月31日24时自动住手,您的店铺也将同时进入监禁状态(即无法正常生意),同时天猫将于2022年1月起协助您退出天猫。

                                          5、哪些情况不能报名续签?

                                          (1)考核不达标;

                                          (2)店铺存在软件做事费未缴清;

                                          (3)旗舰店、专卖店、专营店无品牌授权;

                                          (4)店铺处于退出流程中;

                                          (5)主体换取流程中;

                                          (6)转入淘宝企业店铺店铺流程中;

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